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虚假宣传、价格欺诈新东方、学而思等15家培训机

发布时间:2021-10-04 11:46

  6月1日,国家市场监督管理总局召开新闻发布会,强化校外培训机构市场监管。在发布会上,市场监管总局价监竞争局局长袁喜禄表示,因存在虚假宣传和价格欺诈违法行为,市场监管部门于5月对新东方、学而思等15家校外培训机构分别予以顶格罚款,共计3650万元。

  据袁喜禄介绍,除了上述两家企业外,这15家机构还包括作业帮、猿辅导、精锐教育、掌门1对1、华尔街英语、哒哒英语、卓越、威学、明师、思考乐、邦德、蓝天、纳思等。检查发现,全部15家校外培训机构均存在虚假宣传违法行为,其中13家校外培训机构存在价格欺诈违法行为。

  袁喜禄表示,此次重点检查查办案件的特点可概括为“虚构、夸大、诱导”三个关键点。

  “虚构”的具体表现如虚构教师资质、编造用户评价、虚构原有价格;“夸大”的具体表现如夸大培训效果、夸大机构实力等虚假宣传违法行为。

  “诱导”的具体表现如有些课程原价几百元甚至几千元,但实际售价仅为1元,所谓的划线价并非真实、有依据。这些“优惠折价”看似给消费者带来极大的实惠,实际上是通过划线价和实际售价间的巨大利差,诱导大批家长去买单。

  近期,市场监管局针对群众反映强烈的校外教育培训机构组织专项检查,依法查处校外教育培训机构价格违法、虚假宣传等行为。

  4月25日,因价格违法、虚假宣传等行为,跟谁学、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构,均被顶格罚款50万元。

  5月10日,作业帮、猿辅导分别因实施虚假或引人误解的商业宣传行为、利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者,均被处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。对此,作业帮和猿辅导均表示诚恳接受处罚、展开自查、全面整改、优化服务。

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